ベビーマッサージ・親子教室の先生へ。
募集を出しているのに、なかなか満席にならない…
そんなお悩みはありませんか？
実は、満席になるかどうかは
レッスンの内容だけでなく、「募集のしかた」で大きく変わります。
今日は、マクドナルドの期間限定バーガーをヒントに、
お客様が「今、申し込みたい！」と思う募集のポイントをお伝えします＾＾
期間限定だと、つい買いたくなる理由
私、マクドナルドのグラタンコロッケバーガー（グラコロ）が大好きなんです。
毎年グラコロが始まったら「週1回は必ず食べる！」という自分ルールがあるくらい。笑
どうしてこんなに食べてしまうのか。
一番の理由は、「期間限定」で、いつなくなるか分からないからです。
もしグラコロがレギュラーメニューで、いつ行っても食べられるなら
「またいつでも食べられるし、今日じゃなくていいや」と思ってしまいますよね。
レッスンの募集も、まったく同じです
いつも空席があって、当日まで募集している。
そうすると、お客様は
「いつでも空いてるなら、今じゃなくていいや」
と感じてしまいます。
これが、募集しているのに満席にならない原因のひとつです。
満席に近づく募集のポイント2つ
① 募集は、遅くても1ヶ月前からスタートする
直前の募集だと、お客様は予定を合わせられません。
早めにお知らせして、予定に入れてもらえる時間をつくりましょう。
② 空席があっても、締切を決めて募集を終える
「まだ空いてるかも…」と待ってしまうのは、先生の大切な時間を削ることにもなります。
締切をきちんと決めて終えることで、
お客様に「次は早めに申し込まなきゃ！」と思ってもらえるようになります。
この2つを意識するだけでも、募集の反応は変わっていきますよ＾＾
お客様の心理のヒントは、毎日の生活の中にあります
お客様の気持ちを考えることは、先生にとってとても大切なこと。
そのヒントは、お買い物や外食など、毎日の生活のあちこちに転がっています。
「どうして私はこれを買ったんだろう？」
と考えるクセがつくと、ふだんの毎日とお仕事がつながって、
募集や発信の言葉も自然と変わっていきます。
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起業家育成スクール Weriseアカデミー 代表 猪瀬安弓佳（いのせあみか）
